Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

KiraCars est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : contact@kiracars.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse email lors de l'inscription
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Documents d'identité (CIN, permis de conduire) pour valider les réservations
• Données de paiement (traitées par des prestataires certifiés — KiraCars ne stocke pas les données bancaires)
• Historique de réservations

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos réservations
• Vérifier votre identité auprès des agences
• Envoyer des confirmations et notifications de réservation
• Améliorer la plateforme (statistiques anonymisées)

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation avec KiraCars, augmentée d'une période de 2 ans après votre dernière activité. Les documents d'identité sont supprimés 6 mois après la fin de la dernière location.

5. Vos droits

Conformément à la loi tunisienne n°2004-63 du 27 juillet 2004, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression (sous réserve des obligations légales)
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits : contact@kiracars.com

6. Cookies

KiraCars utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, langue, devise). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.